Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Alpine Dreams e.U.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen Alpine Dreams e.U., Gerhard Schönbacher (nachfolgend „wir“) und unseren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“).

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Diese AGB gelten auch für Folgeaufträge, ohne dass es eines erneuten Hinweises bedarf.

2. Vertragsabschluss im Online-Shop (Fernabsatz)

2.1

Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar.

2.2

Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Online-Bestellprozess abschließt oder seine Bestellung per E-Mail, telefonisch oder schriftlich übermittelt.

2.3

Der Vertrag kommt zustande durch:

unsere schriftliche Auftragsbestätigung (z. B. per E-Mail), oder
die Auslieferung der Ware, oder
eine Zahlungsaufforderung.

Erfolgt innerhalb von 5 Tagen keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt.

2.4

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal kommt der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.

2.5

Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt. Bei bestehendem Kundenkonto ist der Vertrag zusätzlich online abrufbar.

2.6

Eingabefehler können vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigiert werden.

2.7

Die gesamte Bestellabwicklung erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist.

2.8

Unsere Zirbenbetten sind Vollholzprodukte. Materialbedingte Geräusche (z. B. Knarren) sind naturbedingt und stellen keinen Mangel dar.

3. Vertragsabschluss außerhalb des Online-Shops

Mündliche Angebote sind freibleibend.

Ein Vertrag kommt mit schriftlicher Auftragsbestätigung oder mit Lieferung zustande.

Geringfügige, materialbedingte Abweichungen in Maß, Farbe, Maserung oder Struktur sind zulässig und stellen keinen Mangel dar.

4. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)

Verbrauchern steht bei Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu.

Einzelheiten, Fristen und Ausnahmen ergeben sich aus der gesonderten Rücktrittsbelehrung, die Bestandteil des jeweiligen Vertrags ist.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1

Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

5.2

Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Abgaben (z. B. Zölle, Bankgebühren) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5.3

Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt.

5.4

Bei Vorauskasse ist der Rechnungsbetrag sofort fällig.

5.5

Bei außerhalb des Online-Shops abgeschlossenen Verträgen sind – sofern nicht anders vereinbart – 50 % Anzahlung bei Auftragsbestätigung fällig, der Rest bei Rechnungslegung.

5.6

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns Verzugszinsen sowie Mahn- und Inkassokosten im gesetzlich zulässigen Rahmen vor.

6. Hinweise zu gesundheitsbezogenen Aussagen

Hinweise zu möglichen gesundheitsfördernden Eigenschaften von Zirbenprodukten beruhen auf wissenschaftlichen Untersuchungen und Erfahrungswerten.

Ein konkreter oder individueller Erfolg kann nicht garantiert werden.

7. Lieferung und Versand

7.1

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

7.2

Kann eine Zustellung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht erfolgen, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Kosten.

7.3

Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister über.

Bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware.

7.4

Selbstabholung ist nach Terminvereinbarung möglich und versandkostenfrei.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Bei Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt bis zur Begleichung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden unverzüglich zu melden – dies berührt jedoch nicht die gesetzlichen Rechte.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt:

bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für wesentliche Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

11. Kundendienst

Unser Kundendienst steht vor, während und nach dem Kauf zur Verfügung:

office@alpine-dreams.com

+43 699 1254 4741

12. Mitwirkungspflichten des Kunden

Erforderliche behördliche Genehmigungen oder rechtliche Prüfungen hat der Kunde eigenverantwortlich vorzunehmen.

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Für Unternehmer ist Graz ausschließlicher Gerichtsstand.

Kontakt

Alpine Dreams e.U.

Gerhard Schönbacher

Guldinweg 44/6

8055 Graz, Österreich

office@alpine-dreams.com